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ヘルプセンター · セルフサービスのドキュメントと作業指示書のガイダンス

まず、このページで FAQ を検索または参照します。手動によるサポートが必要な場合は、コンソールにログインして作業指示を送信してください。これは当社の作業指示システムに直接接続されているため、機器、指示、ログの取り付けが容易になり、プロセス全体で処理の進行状況を追跡できます。

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🎫カスタマーサービスにお問い合わせください: コンソールドッキング作業指示システム

⏱チケットは通常 4 時間以内に最初に返信されます

🖥専用の物理Mac・独立したパブリックIP

🌏複数の地域データセンターが利用可能

シーンから探す

以下のカタログと同期する 6 つのトピック。カードをクリックして、対応するグループにジャンプします。

サイト内でよく使用される入り口と詳細な読書は同じグリッドに配置されています。以下の明るい色のカードはセルフサービスのヒントであり、クリックせずにスキャンできます。

クリックしてジャンプ可能ヒントのみを読む

アクティベーションメールを受け取っていませんか?まずゴミ箱を確認し、次にコンソール上の順序を確認します。それでも結果が得られない場合は、作業指示書を開いて注文番号を添付してください。

リモート画面がフリーズしますか?グラフィックスセッションはジッターを恐れています。大量の開発の場合は SSH + ローカルエディタを使用し、大きなファイルの場合は rsync または SFTP を使用します。

請求または条件に関する紛争コンソールログ記録利用規約優先されます。作業指示書に時間とスクリーンショットを明確に記載してください。

資格情報のセキュリティVNC/SSH パスワードや秘密キーをパブリックチャネルに貼り付けないでください。漏洩が疑われる場合は、ただちに本体のリセットまたは作業指示をリクエストしてください。

—記事、トピックごとに閲覧。上の検索を使用して全文をフィルタリングします。

ドッキング作業指示システム

ドキュメントでカバーされていない問題については、コンソールで直接作業指示を開始してください。複雑なシナリオの場合は、送信する前にこのページを参照すると、説明がより正確になります。