法的文書センター

このポリシーは、MacCloud Web サイトへのアクセス、アカウントへの登録またはログイン、レンタル プランの設定と購入、コンソールの使用 (デバイス情報の表示および操作およびメンテナンス関連の操作ポータルを含む)、作業指示の送信、カスタマー サービスへの連絡、および当社が提供する API または統合シナリオの使用に適用されます。

ログインせずに公開ページを閲覧するだけの場合でも、収集する可能性があります。限られた技術情報(デバイスの種類、ブラウザ識別子、アクセス時間、一般的な地域など) セキュリティと統計分析のため。

お客様が使用する機能に応じて、以下のカテゴリの情報が処理される場合があります。

• アカウントとアイデンティティ:ハッシュ化およびその他の不可逆的な方法で保護された電子メール アドレス、アカウント ID、パスワード。登録またはログイン時に確認コードを送信することによって生成される記録 (時刻、結果ステータスなど)。
• 注文とレンタルの構成:選択したモデルと請求サイクル (日/週/月/四半期など)、オプションの拡張 (SSD など)、並列 (Thunderbolt) およびその他のアドオン、データ センター地域 (シンガポール、日本、韓国、香港、米国西部など)、注文ステータスおよびアクティベーションの進行状況に関連するメタデータ。
• 支払い関連情報:注文金額、支払い状況、取引シリアル番号など。完全な銀行カード番号などの機密の支払い認証情報は、サードパーティの支払いサービスによって処理されます, 支払い結果と照合に必要な最小限の情報のみを受け取ります。
• 接続と技術サポート:SSH/VNC (セキュリティを前提としてお客様が使用する) などのリモート アクセス機能を提供するために、システムに提示または記録する必要がある接続情報。あなたが使う作業指示システムまたは電子メールで送信されたコンテンツと添付ファイル。
• サービスとログのデータ:IP、リクエストログ、エラーとパフォーマンスの診断情報、不正行為対策とセキュリティ警告関連のデータにアクセスします。
• 通信設定:受信することを選択したサービス通知 (更新のリマインダー、メンテナンスのお知らせなど) および購読解除の記録。

当社は法的根拠に基づいて情報を次の目的で使用します。

• アカウントを作成および維持し、本人確認を完了します (電子メール確認コード、パスワード ログインなどを含む)。
• 注文の処理、支払いの確認、レンタル リソースの有効化と配送、および注文するにはログインしていませんプロセスがアカウントとの関連付けとフォローアップ サービスを完了するまで待ちます。
• デバイスと注文情報をコンソールに表示し、電源オン、シャットダウン、再起動などの要求を開始するときに実行します。作業指示または内部プロセスに接続する操作を完了する。
• 顧客サポート、紛争解決、請求に関する連絡を提供します (構成されません返金、リベート、または割引補償の約束には「サービス利用規約」が適用されるものとします）。
• システムとネットワークを保護し、不正行為を検出し、監査とコンプライアンスの要件を満たす。
• 同意が得られた場合、または法律で許可されている場合は、製品の更新情報およびマーケティング以外の通信を送信します。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。当社は、以下の状況に限り、必要最小限の範囲で受託者による処理を共有または許可する場合があります。

• 支払いと調整:そしてサードパーティの支払いチャネル(「Rainbow Easy Payment」やチェックアウト時に選択するその他のチャネルなど) 取引を完了するために必要な情報を共有します。
• インフラストラクチャと通信:データセンター、ホスティング、電子メール配信、モニタリングとロギング、契約上の制約の下でのデータ処理などの付随サービスのプロバイダー。
• 法的および権利の保護:規制当局および司法当局の法的要請に応じて、または法的請求の確立、行使、防御に必要な場合。
• 再編：合併、買収、または資産譲渡の場合、当社は後継者に対し、引き続きこのポリシーに拘束されるか、(法律で義務付けられている場合) 新たな同意を取得することを要求します。

リースされたインスタンスと関連するメタデータは、選択したリージョンのデータセンターにデプロイできます。ウェブサイトの運営、支払いの処理、顧客サポートとバックアップの目的で、当社と受託者の間で情報が保管される場合もあります。海外の管轄区域システム間の転送。当社は、契約上の適切なセキュリティ対策 (暗号化された送信、アクセス制御など) を使用してそのような転送を管理し、適用される法律で要求される場合には追加のメカニズムを導入します。

当社は、トランスポート層の暗号化 (TLS など)、厳格なアクセス制御、パスワードなどの資格情報の一方向の保護、当社のインフラストラクチャの継続的な監視など、合理的な技術的および組織的対策を講じています。レンタル機材は、専用の物理マシン、通常の状況では、ビジネスに関連するディスク領域は他のテナントと共有されません。

絶対的なセキュリティを保証できるネットワーク環境はないことをご理解ください。お客様の権利と利益に影響を与える可能性のある事象が発生した場合、当社は直ちにお客様に通知し、適用される法律の要件に従って条件が満たされた場合には管轄当局に報告します。

当社は、ログイン状態を維持し、言語またはインターフェースの設定を記憶し、トラフィックとコンバージョンを測定し、自動化された不正行為から保護するために、Cookie および同様のテクノロジーを使用します。ブラウザの設定を通じて Cookie を管理できます。一部の Cookie を無効にすると、ログイン、チェックアウト、またはコンソールの機能が誤動作する可能性があります。

適用される法律で許可される範囲で、お客様は次のことを要求できます。

• 当社がお客様に関して保持している個人情報のコピーにアクセスします。
• 不正確または不完全な情報を修正します (アカウント設定または作業指示を通じてリクエストすることもできます)。
• 消去または処理の制限（法定の例外の対象）。
• 同意に基づいて以前に許可された処理を撤回します（撤回前に実行された処理の合法性に影響を与えません）。
• 特定の自動化された決定について説明を求めます (当社がそのような機能を提供し、法律がお客様にこの権利を与えている場合)。

権利を行使するには、次の宛先に電子メールを送信してください。[email protected]、メールにリクエストの種類とアカウント ID を記載します。当社は合理的な期間内に対応します。複雑なリクエストは、法律に従って適切に延長される場合があります。

当社は、法律でより長い保存期間が要求されない限り、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、情報を保存します。一般的に言えば、アカウントデータは、アカウントの存在中およびキャンセル後の合理的な期間、紛争解決とコンプライアンスのために使用されます。注文書、請求書、税金関連の記録は、法定期間（たとえば、適用される法律に従って最大数年間）まで保存される場合があります。

サービスは主に成人向けです。 18歳未満の方は保護者の同意と指導のもとにご利用ください。未成年者の個人情報が適切な同意なしに収集されたことが判明した場合、当社はできるだけ早くその情報を削除または匿名化します。

当社は、このポリシーを随時改訂することがあります。変更がお客様の権利に重大な影響を与える可能性がある場合、当社はウェブサイト上の目立つ場所、電子メール、またはその他の合理的な手段を通じて事前にお客様に通知します。発効日以降もサービスを継続して使用すると、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。;同意できない場合は、使用を中止し、アカウントをキャンセルしてください (該当する場合)。

このポリシーに関してご質問、苦情、または権利要求がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。

• プライバシー関連メール:[email protected]
• テクニカル サポートと注文に関する問題: コンソールにログインしてパスします。作業指示システム送信するか、「お問い合わせ」ページの手順を参照してください。

MacCloud がお客様に提供するのは、専用の物理 Mac Mini(Apple M シリーズのモデルと Web ページの構成に応じて) リモート リース (データ センター ホスティング、ネットワーク アクセス、プランベースのサービスを含む)帯域幅と専用IP(注文ページの説明に従います)、およびSSH、VNCリモートアクセス機能。オプションの付加価値サービスには次のものがあります。SSD増設、Thunderboltパラレル接続など、チェックアウト時に選択する必要があります。

サービス展開エリアには、シンガポール、日本、韓国、香港、米国西部のノードが含まれます。具体的な在庫状況と在庫はウェブサイト上にリアルタイムで表示されます。当社はプラットフォームの仕様を維持、アップグレード、または調整する場合があり、顧客に重大な影響を与える可能性のある変更については合理的な手段を通じて顧客に通知します。

真実かつ正確で連絡可能な登録情報 (電子メール アドレスを含む) を提供し、パスワードと確認コードを適切に保管する必要があります。登録プロセスのサポートメールアドレス + 確認コード;ログインサポートメールアドレス + 確認コードまたはメールアドレス + パスワード。あなたは、自分のアカウントでのすべての活動に対して責任を負います。不正使用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

存在するログインしていません、注文プロセスの一部を完了できる場合があります。注文を管理し、アクティベーション通知を受け取り、コンソールを使用するには、プロンプト期間内に次の操作を行う必要があります。ログインまたはアカウント登録関連付けを完了します。ログインしたユーザーは、製品の機能に応じてパスワードまたは電子メール アドレスを変更できます (コンソールの実際の機能に応じて)。

典型的なプロセスは次のとおりです。発注 → 支払い成功 → 作業指示書/社内パフォーマンス指示書の作成 → 機器の構成と納品 → アクティベーション通知。注文の進行状況とデバイスのステータス (アクティベーション保留中、使用中、期限切れ、終了など。特定のラベルはシステム表示の対象となります) をコンソールで確認できます。

コンソールで電源オン、電源オフ、再起動などの操作は、次の方法で呼び出すことができます。作業指示システムまたは内部プロセスの実行。VNCポータルは製品段階ごとに提供されることも、予約容量としてマークされることもあります。法的認可の範囲内でのみインスタンスを操作し、重要なデータをご自身でバックアップしてください。

価格は注文ページに表示されます日/週/月/四半期計画が優先され、異なるサイトや活動の間には合理的な差異が生じる場合があります。特に明記されていない限り、表示価格には、お住まいの地域の適用法で要求される税金や手数料は含まれていません。必要に応じて、チェックアウト時にリストされます。

現在合格していますサードパーティの支払いチャネル支払いの徴収 (「Rainbow Easy Payment」および将来追加される可能性のある同様のチャネルなど)。決済サービスプロバイダーのユーザー契約に従う必要があります。銀行、決済機関、またはお客様自身によって引き起こされた失敗、遅延、またはチャージバックについては当社は責任を負いませんが、合理的な範囲でご注文のステータスを確認するお手伝いをいたします。

料金支払いルール:適用される法律および規制で別段の定めがある場合を除きます必須規定以外では、お客様の一方的な理由によるお支払い金額の返金はいたしません;返金、払い戻し、または「返品」返金は提供されません。詳細については第 6 条を参照してください。

ラベルのラベルについては、サブスクリプションの毎月/四半期計画: 現在の請求サイクルが期限切れになる前にページのガイドラインに従わない限り自動更新をキャンセルする, サービスの有効期限が切れると、独自のサイクルに従って自動的に更新されます。支払い方法が有効であることを確認する必要があります。更新に失敗すると、サービスの停止やインスタンスのリサイクルが発生する可能性があります。

のために日によってそして（該当する場合）週ごとに待って未購読プラン: 通常、前払いの固定使用期間付きの 1 回限りの購入となります。期限切れ次第終了, 製品ページに自動更新について明確に記載されていない限り、次のサイクルで自動引き落としは行われません。

自動更新の解除、利用停止、または一方的な契約解除の場合、もちろんではありません支払った代金の返金。支払った料金が返金可能かどうか、法令の第 6 条および強制規定のみが優先されます。。

本サービスでは原則として、お支払いいただいた代金の返金・返金・「返品」は行っておりません。支払いが完了し、注文が履行または配送プロセスに入った後、適用される法律および規制で別途指定されていない限り、必須規定の場合を除き、徴収される代金は返金不可——サービスをまだ使用していない、または部分的にしか使用していない、独自のネットワーク/クライアント/認証情報/サードパーティ ソフトウェアが原因で接続できない、サービスの効果やエクスペリエンスに満足していない、ビジネス プランの変更などが含まれますが、これらに限定されません。

あなたは次のことを明示的に認め、同意するものとします。自動更新をキャンセルするまたは同様の操作を行った場合、その効果は以下に限定されます。次の請求サイクルに進むかどうか控除、構成されません前払いまたは引き落としの場合現在および過去のサイクル返金、クレジット、割引などの価格請求の理由。日次、週次などの前払いプランの場合、契約サービス開始時または当社が主な配送義務を完了した時点から料金は同一となります。原則撤退なし。

コンソール、支払いチャネル、または銀行側に表示される「返金」、「取り消し」、「取引終了」などの単語は、チャネルの技術的処理、リスク管理、または規制報告によって発生します。とみなされない当社はサービス価格をお客様に返金することをお約束します。価格の払い戻しが発生するかどうか、これらの条件、注文契約、および当社の書面による確認のみが優先されます。。

以下の行為 (これに限定されません) を行うためにサービスを使用することはできません。

• サービスが展開される場所、お客様の所在地、または該当する管轄区域の法律および規制への違反。
• スパムの送信、ネットワーク スキャンと攻撃、DDoS、マイニング (当社の書面による許可がない限り)、マルウェアの拡散。
• 他人の知的財産権、プライバシー、評判を侵害したり、詐欺やマネーロンダリングなどの違法な金融活動を行うこと。
• 当社または他の顧客のシステムの安定性、セキュリティ、または評判に不当なリスクをもたらす行為。

当社は必要に応じて不審な行為を調査する権利を留保します一時停止または終了サービスを提供し、法律で許可されている措置を講じます。契約違反または利用規約への重大な違反による終了、行われた支払いは返金不可です(適用される法律および規制の必須規定を除く)。

私たちは可用性の高いインフラストラクチャを提供することに尽力しています。計画的なメンテナンスまたは不可抗力がない限り、毎月を目標としています99.9%以上ネットワークと電力の可用性 (インスタンス内のソフトウェア障害を除き、データセンター レベルで測定)。基準を満たしていない場合には、法的許可および商業的合理性の範囲内で処理の取り決めを別途公表することがあります。このような取り決めは、代金の現金払い戻し、払い戻し、または一方的な払い戻しを約束するものではありません。、また、契約に従って支払うべき支払義務を免除するものでもありません。

MacCloud ブランド、Web サイト、コンソール インターフェイス、ドキュメント、および基盤となるプラットフォーム コードは、当社または当社のライセンサーが所有しています。あなたがアップロード、インストール、または生成したデータとアプリケーションはあなたのものです。お客様は、サービスの提供および改善に必要な範囲でかかるデータを処理するライセンスを当社に付与します。

法律で除外できない保証を除き、サービスは次のとおりです。「現状」と「空き状況」供給。当社は、インスタンスが中断されないこと、お客様の特定のビジネス目標を完全に満たすことを保証しません。また、サードパーティ ソフトウェア、お客様が自分でインストールした依存関係、またはインターネット一般の状態についても責任を負いません。

法律で認められる最大限の範囲で、当社は、いかなる間接的、偶発的、特別、懲罰的、または結果的な損害 (利益、データの損失、事業の中断を含む) に対して責任を負いません。本サービスによりお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。累積負債、紛争が起こる前に関連サービスに対して 12 か月以内に実際に支払った料金の総額には上限があります。。

サービスの使用はいつでも停止できます。サブスクリプションの場合は、次回の引き落とし日より前に更新をキャンセルしてください。これらの規約に違反した場合、期日までに支払いを怠った場合、またはセキュリティ上のリスクがある場合、当社はそうすることがあります。一時停止または終了仕える。何らかの理由によりサービスを終了した場合、またはお客様が一方的に利用を中止した場合、原則として支払われた料金は返金できません。(適用される法律および規制の必須規定を除く)。終了後は、法律や規制によって保持することが義務付けられている場合を除き、合理的な期間後にインスタンス データを消去します。事前にお客様自身のデータをバックアップしてください。

本規約の成立、有効性、解釈が適用されます。シンガポール法。この条項に起因する紛争については、両当事者が最初に交渉するものとします。交渉が失敗した場合、当事者は提出するものとします。シンガポール国際仲裁センター (SIAC)紛争は、適用法の強制規定がない限り、その時点で有効な仲裁規則に従って仲裁によって解決されるものとします。

当社はこれらの規約を改訂する場合があります。改訂がお客様の権利に重大な影響を与える場合は、事前にお客様に通知します。30日以上電子メールまたはウェブサイトのアナウンスによる通知。発効日以降もサービスを継続して使用すると、改訂版に同意したものとみなされます。同意できない場合は利用を中止し、料金を清算してください。

本規約に関するお問い合わせは、Webサイト上の「お問い合わせ」またはログイン後のチケットよりお問い合わせください。プライバシーに関する情報については、「プライバシーポリシー」をご覧ください。