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같은 페이지에서 보기개인 정보 보호 정책그리고서비스 약관: 상단에서는 문서 유형을 전환하고, 하단에서는 핵심 포인트 카드를 먼저 읽은 후 각 섹션의 전문을 확장할 수 있습니다.
MacCloud(이하 "당사")는 다음을 제공합니다.독점 실제 Mac Mini 대여, 네트워크 및 원격 액세스 기능은 물론 웹사이트, 콘솔 및 관련 인터페이스(통칭하여 "서비스")를 지원합니다. 본 정책은 당사가 서비스 이용 시 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.
요약:우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 결제 프로세스는 제3자 결제 채널을 통해 처리됩니다. 작업 주문 및 이메일은 계약 이행 및 지원을 위해 사용됩니다. 귀하는 이메일 연락을 통해 (해당 법률이 허용하는 한도 내에서) 액세스, 수정, 삭제 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
본 정책은 귀하의 MacCloud 웹사이트 접속, 귀하의 계정 등록 또는 로그인, 렌탈 플랜 구성 및 구매, 콘솔 사용(장치 정보 표시 및 운영 및 유지 관리 관련 운영 포털 포함), 작업 주문 제출, 고객 서비스 문의, 당사가 제공하는 API 또는 통합 시나리오 사용에 적용됩니다.
로그인하지 않고 공개 페이지만 탐색하는 경우에도 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.제한된 기술 정보(예: 장치 유형, 브라우저 식별자, 액세스 시간 및 일반 지역) 보안 및 통계 분석을 위한 것입니다.
귀하가 사용하는 기능에 따라 당사는 다음 범주의 정보를 처리할 수 있습니다.
- 계정 및 신원:해싱 및 기타 되돌릴 수 없는 방법으로 보호되는 이메일 주소, 계정 식별자, 비밀번호 회원가입 또는 로그인 시 인증코드를 전송하여 생성된 기록(시간, 결과현황 등)
- 주문 및 대여 구성:선택한 모델 및 청구 주기(일/주/월/분기 등), 선택적 확장(예: SSD), 병렬(Thunderbolt) 및 기타 추가 기능, 데이터 센터 지역(예: 싱가포르, 일본, 한국, 홍콩, 미국 서부 등), 주문 상태 및 활성화 진행과 관련된 메타데이터입니다.
- 결제 관련 정보:주문 금액, 결제 상태, 거래 일련번호 등전체 은행 카드 번호와 같은 민감한 결제 자격 증명은 제3자 결제 서비스를 통해 처리됩니다., 결제결과 및 정산에 필요한 최소한의 정보만을 받고 있습니다.
- 연결 및 기술 지원:SSH/VNC(보안을 전제로 귀하가 사용함)와 같은 원격 액세스 기능을 제공하기 위해 시스템에 표시하거나 기록해야 하는 연결 정보 당신은 사용작업지시 시스템또는 이메일로 제출된 콘텐츠와 첨부 파일.
- 서비스 및 로그 데이터:IP, 요청 로그, 오류 및 성능 진단 정보, 사기 방지 및 보안 경고 관련 데이터에 액세스합니다.
- 커뮤니케이션 환경 설정:귀하가 수신하기로 선택한 서비스 알림(예: 갱신 알림, 유지 관리 공지) 및 구독 취소 기록입니다.
우리는 법적 근거로 정보를 사용하여 다음을 수행합니다.
- 계정을 생성 및 유지하고 신원 확인(이메일 확인 코드, 비밀번호 로그인 등 포함)을 완료합니다.
- 주문 처리, 결제 확인, 임대 리소스 활성화 및 전달,주문을 위해 로그인하지 않았습니다프로세스가 귀하의 계정 및 후속 서비스와의 연결을 완료할 때까지 기다리십시오.
- 콘솔에 장치 및 주문 정보를 표시하고 전원 켜기, 종료, 다시 시작 등의 요청을 시작할 때 표시합니다.작업 주문 또는 내부 프로세스와 연결작업을 완료하려면
- 고객 지원, 분쟁 해결 및 청구서 통신 제공(구성하지 않는다환불, 리베이트 또는 할인 보상에 대한 약속은 "서비스 약관"을 따릅니다.
- 시스템 및 네트워크 보안, 남용 감지, 감사 및 규정 준수 요구 사항 충족
- 법적 동의를 얻거나 허용하는 경우 제품 업데이트 및 비마케팅 커뮤니케이션을 보냅니다.
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 당사는 다음 상황에서만 필요한 최소한의 범위 내에서 수탁자에 의한 처리를 공유하거나 허용할 수 있습니다.
- 결제 및 조정:그리고제3자 결제 채널('레인보우 간편결제' 및 결제 시 선택한 기타 채널 등) 거래 완료에 필요한 정보를 공유합니다.
- 인프라 및 통신:데이터 센터, 호스팅, 이메일 전달, 모니터링 및 로깅과 같은 보조 서비스 제공업체는 계약상의 제약에 따라 데이터를 처리합니다.
- 법적 및 권리 보호:규제 기관 및 사법 당국의 합법적인 요청이 있거나 법적 청구권의 확립, 행사 또는 방어에 필요한 경우
- 재구성:합병, 인수 또는 자산 양도가 발생하는 경우 당사는 승계인에게 계속해서 본 정책을 따르거나 새로운 동의를 얻도록 요구합니다(법률에서 요구하는 경우).
임대 인스턴스 및 관련 메타데이터는 선택한 지역의 데이터 센터에 배포될 수 있습니다. 웹사이트 운영, 결제 처리, 고객 지원 및 백업을 위해 당사와 수탁자 간에 정보가 저장될 수도 있습니다.해외 관할권시스템 간 전송. 당사는 계약상 적절한 보안 조치(예: 암호화된 전송, 액세스 제어)를 사용하여 이러한 전송을 관리하고 해당 법률에서 요구하는 경우 추가 메커니즘을 마련합니다.
우리는 전송 계층 암호화(예: TLS), 엄격한 액세스 제어, 비밀번호와 같은 자격 증명의 단방향 보호, 인프라에 대한 지속적인 모니터링을 포함한 합리적인 기술 및 조직적 조치를 사용합니다. 렌탈장비는전용 물리적 머신, 귀하의 비즈니스와 관련된 디스크 공간은 일반적인 상황에서 다른 테넌트와 공유되지 않습니다.
어떤 네트워크 환경도 절대적인 보안을 보장할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 귀하의 권리와 이익에 영향을 미칠 수 있는 사건이 발생하는 경우, 당사는 해당 법률의 요구 사항에 따라 조건이 충족되면 즉시 귀하에게 알리고 관할 당국에 보고할 것입니다.
당사는 로그인 상태를 유지하고, 언어 또는 인터페이스 기본 설정을 기억하고, 트래픽 및 전환을 측정하고, 자동 남용으로부터 보호하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 일부 쿠키를 비활성화하면 로그인, 결제 또는 콘솔 기능이 오작동할 수 있습니다.
해당 법률이 허용하는 한도 내에서 귀하는 다음을 요청할 수 있습니다.
- 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인정보 사본에 접근합니다.
- 부정확하거나 불완전한 정보 수정(계정 설정 또는 작업 주문을 통해 요청할 수도 있음)
- 처리의 삭제 또는 제한(법적 예외가 적용됨)
- 동의에 따라 이전에 승인된 처리를 철회합니다(철회 전에 수행된 처리의 합법성에 영향을 주지 않음).
- 특정 자동화된 결정에 대한 설명을 구합니다(당사가 그러한 기능을 제공하고 법률이 귀하에게 이 권리를 부여하는 경우).
귀하의 권리를 행사하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오.[email protected]을 클릭하고 이메일에 요청 유형과 계정 ID를 명시하세요. 우리는 합리적인 기간 내에 응답할 것입니다. 복잡한 요청은 법률에 따라 적절하게 연장될 수 있습니다.
법적으로 더 긴 보관 기간이 요구되지 않는 한, 당사는 본 정책에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 일반적으로 말해서, 계정 데이터는 계정이 존재하는 동안과 취소 후 합당한 기간 동안 분쟁 해결 및 규정 준수를 위해 사용됩니다. 주문, 청구서 및 세금 관련 기록은 법정 기간(예: 해당 법률에 따라 최대 몇 년)까지 보관될 수 있습니다.
서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 18세 미만인 경우에는 보호자의 동의 및 지도 하에 이용하시기 바랍니다. 적절한 동의 없이 미성년자의 개인정보가 수집된 것을 발견한 경우, 당사는 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다.
당사는 수시로 본 정책을 개정할 수 있습니다. 변경 사항이 귀하의 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있는 경우 당사는 웹사이트의 눈에 띄는 위치, 이메일 또는 기타 합리적인 수단을 통해 사전에 귀하에게 통지할 것입니다.발효일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.; 동의하지 않으시면 계정 사용을 중단하고 계정을 취소하십시오(해당하는 경우).
본 정책에 대한 질문, 불만 또는 권리 요청이 있는 경우 다음 방법을 통해 당사에 문의하십시오.
- 개인정보 보호 관련 이메일:[email protected]
- 기술 지원 및 주문 문제: 콘솔에 로그인하여 통과하세요.작업지시 시스템제출하거나 문의처 페이지의 지침을 참조하세요.
MacCloud에 오신 것을 환영합니다. 웹사이트 또는 API를 통해 서비스에 액세스, 등록, 주문, 지불 또는 기타 방법으로 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관(이하 "약관")을 읽고 이에 동의함을 나타냅니다. 귀하가 조직을 대신하여 서비스를 사용하는 경우 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술합니다.
특별 팁:월별/분기별 결제는자동 갱신이 포함된 구독 기반;일별(및 제품 페이지에 제공된 경우 주별)은 일반적으로고정기간 일회성 구매, 제품 페이지나 결제 과정에 달리 명시되지 않는 한. 세부정보는 주문 시 표시되는 내용에 따릅니다.본 서비스는 원칙적으로 환불 및 환불을 제공하지 않습니다.(법령에서 달리 규정하는 경우를 제외하고) 자세한 내용은 제6조를 참조하세요.
MacCloud는 고객에게 다음을 제공합니다.독점적인 물리적 Mac Mini(Apple M 시리즈 모델 및 웹 페이지 구성에 따라 다름) 데이터 센터 호스팅, 네트워크 액세스 및 요금제 기반 서비스를 포함한 원격 임대대역폭 및 전용 IP(주문 페이지의 설명에 따라 다름) 및SSH、VNC원격 액세스 기능. 선택적 부가 가치 서비스에는 다음이 포함될 수 있습니다.SSD 확장, Thunderbolt 병렬 연결등은 결제 시 선택할 수 있습니다.
서비스 배포 지역에는 싱가포르, 일본, 한국, 홍콩 및 미국 서부의 노드가 포함됩니다. 특정 가용성 및 재고는 웹사이트에 실시간으로 표시될 수 있습니다. 당사는 플랫폼의 사양을 유지, 업그레이드 또는 조정할 수 있으며 고객에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 변경 사항에 대해 합리적인 수단을 통해 고객에게 알립니다.
귀하는 사실이고 정확하며 연락 가능한 등록 정보(이메일 주소 포함)를 제공하고 비밀번호와 인증 코드를 올바르게 유지해야 합니다. 등록 프로세스 지원이메일 + 인증 코드;로그인 지원이메일 + 인증 코드또는이메일 + 비밀번호. 귀하는 귀하의 계정 하의 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 무단 사용을 발견한 경우 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.
존재하다로그인되지 않음, 귀하는 여전히 주문 프로세스의 일부를 완료할 수 있습니다. 주문을 관리하고, 활성화 알림을 받고, 콘솔을 사용하려면 프롬프트 기간 내에 완료해야 합니다.로그인 또는 계정 등록협회를 완성하기 위해. 로그인한 사용자는 제품 기능에 따라 자신의 비밀번호나 이메일 주소를 변경할 수 있습니다(콘솔의 실제 기능에 따라 다름).
일반적인 프로세스는 다음과 같습니다.주문 → 결제 성공 → 작업지시/내부수행지시 생성 → 장비 구성 및 배송 → 활성화 알림. 콘솔에서 주문 진행 상황과 장치 상태(예: 활성화 보류 중, 사용 중, 만료, 종료 등, 특정 라벨은 시스템 표시에 따라 다름)를 확인할 수 있습니다.
콘솔에서전원 켜기, 전원 끄기, 다시 시작등의 작업은 다음에 의해 호출될 수 있습니다.작업지시 시스템또는 내부 프로세스 실행;VNC포털은 제품 단계별로 제공되거나 예약된 용량으로 표시될 수 있습니다. 법적 허가를 받은 범위 내에서만 인스턴스를 운영해야 하며 중요한 데이터는 직접 백업해야 합니다.
가격은 주문 페이지에 표시됩니다일/주/월/분기이 계획이 우선해야 하며 다양한 현장이나 활동 간에는 합리적인 차이가 있을 수 있습니다. 달리 명시하지 않는 한, 표시된 가격에는 귀하 지역의 관련 법률에서 요구하는 세금 및 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 필요한 경우 결제 시 나열됩니다.
우리는 현재 통과제3자 결제 채널결제수집(예: "레인보우간편결제" 및 향후 추가될 수 있는 유사한 채널) 귀하는 결제 서비스 제공업체의 이용약관을 준수해야 합니다. 당사는 은행, 결제 기관 또는 귀하로 인한 실패, 지연 또는 지불 거절에 대해 책임을 지지 않지만 합리적인 범위 내에서 귀하의 주문 상태를 확인할 수 있도록 도와드립니다.
가격 지불 규칙:관련법령에서 달리 규정하는 경우를 제외하고필수적인규정을 제외하고,귀하의 일방적인 사유로 인해 결제된 금액은 환불되지 않습니다.; 환불, 환불 또는 "반품" 환불은 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 6항을 참조하세요.
라벨이 붙은 라벨의 경우신청~의월별/분기별계획: 현재 청구 주기가 만료되기 전에 페이지 지침을 따르지 않는 경우자동 갱신 취소, 서비스 만료 시 원래 주기에 따라 자동으로 갱신됩니다. 귀하의 결제 방법이 유효한지 확인해야 합니다. 갱신에 실패하면 서비스가 중단되거나 인스턴스가 재활용될 수 있습니다.
~을 위한낮에는그리고 (해당되는 경우)주별기다리다비구독요금제: 일반적으로 선불 고정 사용 기간을 갖춘 일회성 구매입니다.만료 시 종료, 제품 페이지에 자동 갱신이 명시되어 있지 않으면 다음 주기에 자동 공제가 발생하지 않습니다.
자동갱신을 취소하거나, 이용을 중단하거나, 일방적으로 계약을 해지하는 경우당연하지지불한 가격의 환불 지불한 수수료의 환불 여부,제6조와 법률 및 규정의 필수 조항만 우선 적용됩니다.。
본 서비스는 원칙적으로 환불, 환급, 결제금액을 환불하는 “반품”을 제공하지 않습니다.귀하가 결제를 완료하고 해당 법률 및 규정에서 달리 명시하지 않는 한 주문이 이행 또는 배송 프로세스에 들어간 후필수적인규정된 상황을 제외하고 징수된 가격은환불 불가——서비스를 사용하지 않았거나 일부만 사용한 경우, 자체 네트워크/클라이언트/자격 증명/제3자 소프트웨어로 인해 연결할 수 없는 경우, 서비스 효과나 경험에 만족하지 못하는 경우, 사업 계획 변경 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
귀하는 다음 사항을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다.자동 갱신 취소또는 이와 유사한 작업의 경우 효과는 다음으로 제한됩니다.다음 청구 주기로 계속할지 여부공제,구성하지 않는다선불 또는 공제의 경우현재 및 과거 주기환불, 크레딧 또는 할인에 대한 가격 청구 사유. 일일, 주간 등 선불 요금제의 경우 계약된 서비스가 시작된 시점부터 또는 주요 배송 의무가 완료되는 시점부터 가격이 동일합니다.원칙적으로 후퇴는 불가。
콘솔, 결제 채널 또는 은행 측에 표시될 수 있는 "환불", "반전" 및 "거래 종료"와 같은 단어는 채널 기술 처리, 위험 제어 또는 규제 보고로 인해 발생합니다.로 간주되지 않음우리는 귀하에게 서비스 가격을 환불할 것을 약속합니다. 가격 환불이 발생하는지,본 약관, 주문 계약 및 당사의 서면 확인만이 우선 적용됩니다.。
귀하는 다음 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 행위를 하기 위해 서비스를 사용할 수 없습니다.
- 서비스가 배포되는 장소, 귀하의 위치 또는 해당 관할권의 법률 및 규정을 위반하는 행위
- 스팸 전송, 네트워크 스캐닝 및 공격, DDoS, 마이닝(당사가 서면으로 승인하지 않은 경우), 맬웨어 확산
- 타인의 지적재산권, 사생활, 명예를 침해하거나 사기, 자금세탁 등 불법적인 금융활동을 하는 행위
- 당사 또는 다른 고객의 시스템 안정성, 보안 또는 평판에 부당한 위험을 초래하는 행위.
우리는 필요한 경우 의심스러운 활동을 조사할 권리를 보유합니다.일시 중지 또는 종료법률이 허용하는 서비스 제공 및 조치 귀하의 계약 위반 또는 허용 가능한 사용 정책의 심각한 위반으로 인한 종료,결제한 금액은 환불되지 않습니다.(해당 법률 및 규정의 필수 조항은 제외)
우리는 가용성이 높은 인프라를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 예정된 유지보수 또는 불가항력적인 경우를 제외하고 매월 목표로 삼고 있습니다.99.9% 이상네트워크 및 전력 가용성(인스턴스 내의 소프트웨어 오류를 제외하고 데이터 센터 수준에서 측정) 기준이 충족되지 않는 경우 당사는 법적 허가 및 상업적 합리성 범위 내에서 처리 방식을 별도로 발표할 수 있습니다.이러한 약정은 현금 환불, 환불 또는 가격의 일방적 환불에 대한 약속을 구성하지 않습니다., 또한 계약에 따라 지불해야 하는 지불 의무로부터 귀하를 면제하지도 않습니다.
MacCloud 브랜드, 웹사이트, 콘솔 인터페이스, 문서 및 기본 플랫폼 코드는 당사 또는 당사 라이센스 제공자의 소유입니다. 귀하가 업로드, 설치 또는 생성한 데이터 및 애플리케이션은 귀하의 것입니다. 귀하는 서비스를 제공하고 개선하는 데 필요한 범위 내에서 그러한 데이터를 처리할 수 있는 라이센스를 당사에 부여합니다.
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법률이 허용하는 최대 한도 내에서 당사는 간접적, 우발적, 특수적, 예시적 또는 결과적 손해(이익, 데이터 손실, 비즈니스 중단 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 본 서비스의 결과로 귀하에게 발생할 수 있는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.누적 책임, 분쟁이 발생하기 전에귀하가 십이(12)개월 이내에 관련 서비스에 대해 실제로 지불한 총 수수료 금액은 제한됩니다.。
귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 구독의 경우 다음 공제일 이전에 갱신을 취소하시기 바랍니다. 귀하가 본 약관을 위반하거나 기한 내에 지불하지 못하거나 보안 위험이 있는 경우 그렇게 할 수 있습니다.일시 중지 또는 종료제공하다.어떠한 사유로 인해 서비스가 종료되거나 귀하가 일방적으로 이용을 중단한 경우에는 원칙적으로 지불한 대금은 환불되지 않습니다.(해당 법률 및 규정의 필수 조항은 제외) 종료 후 당사는 법률 및 규정에 따라 보관하도록 요구되지 않는 한 합리적인 기간 후에 인스턴스 데이터를 삭제합니다. 사전에 자신의 데이터를 백업하십시오.
본 약관의 형성, 타당성 및 해석이 적용됩니다.싱가포르 법률. 본 조항으로 인해 발생하는 분쟁의 경우 양 당사자가 먼저 협상해야 합니다. 협상이 실패하면 당사자는 제출해야합니다싱가포르 국제중재센터(SIAC)분쟁은 해당 법률에 달리 강제 조항이 없는 한 당시 유효한 중재 규칙에 따라 중재를 통해 해결됩니다.
당사는 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 내용이 귀하의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우, 사전에 귀하에게 통지할 것입니다.30일 이상이메일이나 웹사이트 공지를 통해 알림. 발효일 이후에도 서비스를 계속 사용하면 개정 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우 이용을 중단하고 요금을 정산하셔야 합니다.
본 약관과 관련된 문의 사항은 로그인 후 홈페이지 내 "문의하기" 또는 티켓을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 보호와 관련된 내용은 "개인정보 보호정책"을 참조하시기 바랍니다.