Центр юридической документации

Эта политика применяется к вашему доступу к веб-сайту MacCloud, регистрации или входу в свою учетную запись, настройке и приобретению планов аренды, использованию консоли (включая отображение информации об устройстве, работу и эксплуатационные порталы, связанные с обслуживанием), отправке рабочих заданий, обращению в службу поддержки клиентов, а также использованию предоставляемых нами API или сценариев интеграции.

Если вы просматриваете только общедоступные страницы без входа в систему, мы все равно можем собиратьОграниченная техническая информация(например, тип устройства, идентификатор браузера, время доступа и общий регион) для обеспечения безопасности и статистического анализа.

В зависимости от используемых вами функций мы можем обрабатывать следующие категории информации:

• Аккаунт и личность:Адреса электронной почты, идентификаторы учетных записей, пароли, защищенные хешированием и другими необратимыми методами; записи, созданные путем отправки проверочных кодов при регистрации или входе в систему (например, время, статус результата).
• Конфигурация заказа и аренды:Метаданные, относящиеся к выбранной модели и циклу выставления счетов (по дням/неделям/месяцам/кварталам и т. д.), дополнительному расширению (например, SSD), параллельному подключению (Thunderbolt) и другим надстройкам, региону центра обработки данных (например, Сингапур, Япония, Южная Корея, Гонконг, запад США и т. д.), статусу заказа и ходу активации.
• Информация, связанная с оплатой:Сумма заказа, статус платежа, серийный номер транзакции и т. д.;Конфиденциальные платежные данные, такие как полные номера банковских карт, обрабатываются сторонними платежными службами., мы получаем только минимальную информацию, необходимую для результатов платежа и сверки.
• Подключение и техническая поддержка:Информация о соединении, которая должна быть представлена ​​или записана в системе для обеспечения возможностей удаленного доступа, таких как SSH/VNC (используется вами в целях безопасности); ты используешьСистема заказов на работуИли содержимое и вложения, отправленные по электронной почте.
• Данные службы и журнала:Доступ к IP-адресу, журналам запросов, диагностической информации об ошибках и производительности, данным по борьбе с мошенничеством и предупреждениям безопасности.
• Предпочтения в общении:Уведомления об услугах, которые вы выбираете получать (например, напоминания о продлении, объявления о техническом обслуживании) и записи об отказе от подписки.

Мы используем информацию на законной основе для:

• Создавайте и обслуживайте учетные записи и выполняйте проверку личности (включая код проверки электронной почты, пароль для входа и т. д.);
• Обрабатывать заказы, подтверждать оплату, активировать и доставлять арендуемые ресурсы иНе авторизовались для оформления заказаДождитесь завершения процесса связи с вашей учетной записью и последующими услугами;
• Отображать информацию об устройстве и заказе в консоли, а также при инициировании запроса на включение, выключение, перезагрузку и т. д.Связь с заказами на работу или внутренними процессамизавершить операцию;
• Обеспечить поддержку клиентов, разрешение споров и связь по вопросам выставления счетов (не представляет собойОбязательства по возврату средств, скидкам или компенсации скидок регулируются «Условиями обслуживания»);
• Обеспечение безопасности систем и сетей, обнаружение злоупотреблений и соблюдение требований аудита и соответствия;
• Отправляйте обновления продукта и немаркетинговые сообщения, когда согласие получено или разрешено законом.

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем передавать или разрешать обработку доверенным лицам в минимально необходимой степени только при следующих обстоятельствах:

• Оплата и сверка:иСторонний канал оплаты(Например, «Rainbow Easy Payment» и другие каналы, которые вы выбираете при оформлении заказа). Поделитесь информацией, необходимой для завершения транзакции;
• Инфраструктура и коммуникации:Поставщики вспомогательных услуг, таких как центры обработки данных, хостинг, доставка электронной почты, мониторинг и регистрация, обрабатывают данные в соответствии с договорными ограничениями;
• Юридическая защита и защита прав:По законному запросу контролирующих органов и судебных органов или по мере необходимости для предъявления, осуществления или защиты судебных исков;
• Реорганизация:В случае слияния, приобретения или передачи активов мы потребуем от преемника продолжать соблюдать эту политику или получить новое согласие (если этого требует закон).

Арендованный экземпляр и связанные с ним метаданные могут быть развернуты в центре обработки данных в выбранном вами регионе. Информация также может храниться между нами и нашими доверенными лицами в целях управления веб-сайтом, обработки платежей, поддержки клиентов и резервного копирования.Зарубежные юрисдикциипередача между системами. Мы будем управлять такой передачей, используя договорные и соответствующие меры безопасности (например, зашифрованную передачу, контроль доступа) и внедряем дополнительные механизмы, если этого требует действующее законодательство.

Мы используем разумные технические и организационные меры, включая шифрование транспортного уровня (например, TLS), строгий контроль доступа, одностороннюю защиту учетных данных, таких как пароли, и постоянный мониторинг нашей инфраструктуры. Арендное оборудование естьЭксклюзивная физическая машина, дисковое пространство, относящееся к вашему бизнесу, при обычных обстоятельствах не используется совместно с другими арендаторами.

Пожалуйста, поймите, что никакая сетевая среда не может гарантировать абсолютную безопасность. В случае возникновения события, которое может повлиять на ваши права и интересы, мы незамедлительно уведомим вас и сообщим компетентному органу при выполнении условий в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы оставаться в системе, запоминать языковые настройки или настройки интерфейса, измерять трафик и конверсии, а также защищать от автоматических злоупотреблений. Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера; отключение некоторых файлов cookie может привести к сбоям в входе в систему, оформлении заказа или работе консоли.

В пределах, разрешенных применимым законодательством, вы можете запросить:

• получить доступ к копии личной информации о вас, которую мы храним;
• Исправить неточную или неполную информацию (также можно запросить через настройки учетной записи или рабочие задания);
• Удаление или ограничение обработки (с учетом установленных законом исключений);
• Отозвать обработку, ранее разрешенную на основании согласия (не затрагивая законность обработки, выполненной до отзыва);
• Обратитесь за разъяснениями по поводу определенных автоматических решений (если мы предоставляем такую ​​функциональность и закон дает вам такое право).

Чтобы воспользоваться своими правами, отправьте электронное письмо на адрес[email protected]и в письме укажите тип запроса и идентификатор аккаунта. Мы ответим в течение разумного периода; сложные запросы могут быть продлены соответствующим образом в соответствии с законом.

Мы храним информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике, если более длительный период хранения не требуется по закону. В целом: данные учетной записи используются для разрешения споров и соблюдения требований в течение существования учетной записи и в течение разумного периода после ее аннулирования; заказы, счета-фактуры и налоговые записи могут храниться до установленного законом срока (например, до нескольких лет, в соответствии с применимым законодательством).

Услуги в первую очередь предназначены для взрослых. Если вам меньше 18 лет, используйте его с согласия и под руководством вашего опекуна. Если мы обнаружим, что личная информация несовершеннолетнего была собрана без соответствующего согласия, мы удалим или обезличим ее как можно скорее.

Мы можем время от времени пересматривать эту политику. Если изменения могут существенно повлиять на ваши права, мы заранее уведомим вас об этом на видном месте на веб-сайте, по электронной почте или другим разумным способом.Ваше дальнейшее использование Услуг после даты вступления в силу будет считаться принятием обновленной Политики.; Если вы не согласны, прекратите использование и закройте свою учетную запись (если применимо).

Если у вас есть какие-либо вопросы, жалобы или запросы на соблюдение прав в отношении этой политики, свяжитесь с нами следующими способами:

• Электронная почта по вопросам конфиденциальности:[email protected]
• Техподдержка и вопросы заказа: Войдите в консоль и пройдитеСистема заказов на работуОтправьте заявку или ознакомьтесь с инструкциями на странице «Связаться с нами».

MacCloud предоставляет клиентамЭксклюзивный физический Mac Mini(В зависимости от моделей Apple серии M и конфигурации веб-страницы) удаленная аренда, включая хостинг в центре обработки данных, доступ к сети и плановые услуги.Пропускная способность и выделенный IP-адрес(при условии описания на странице заказа), так и черезSSH、VNCвозможности удаленного доступа. Дополнительные дополнительные услуги могут включать в себяРасширение SSD, параллельное соединение Thunderboltи т. д., при условии выбора при оформлении заказа.

Области развертывания услуг включают узлы в Сингапуре, Японии, Южной Корее, Гонконге и западной части США; наличие и наличие конкретных товаров подлежат отображению на веб-сайте в режиме реального времени. Мы можем поддерживать, обновлять или корректировать характеристики Платформы и будем уведомлять клиентов разумными способами об изменениях, которые могут оказать существенное влияние на клиентов.

Вы должны предоставить правдивую, точную и доступную для связи регистрационную информацию (включая адрес электронной почты), а также правильно хранить свой пароль и код подтверждения. Сопровождение процесса регистрацииЭлектронная почта + код подтверждения;Поддержка входаЭлектронная почта + код подтвержденияилиЭлектронная почта + пароль. Вы несете ответственность за все действия под своей учетной записью; если вы обнаружите какое-либо несанкционированное использование, немедленно сообщите нам об этом.

существоватьНе авторизован, вы все равно сможете завершить часть процесса заказа; чтобы управлять заказами, получать уведомления об активации и использовать консоль, вам необходимо в течение периода запросаВойдите или зарегистрируйте аккаунтдля завершения ассоциации. Вошедшие в систему пользователи могут изменить свой пароль или адрес электронной почты в соответствии с функциями продукта (в зависимости от фактических возможностей консоли).

Типичный процесс:Разместить заказ → Оплата успешна → Создать заказ на работу/внутренний заказ на выполнение → Конфигурация и доставка оборудования → Уведомление об активации. Вы можете проверить ход выполнения заказа и статус устройства (например, ожидание активации, использование, срок действия истек, завершение и т. д.; определенные метки могут отображаться системой) на консоли.

в консолиВключение, выключение, перезагрузкаи т. д. операции могут быть вызваныСистема заказов на работуили выполнение внутреннего процесса;VNCПорталы могут предоставляться по стадиям продукта или помечаться как зарезервированные возможности. Вам следует использовать экземпляр только в рамках юридического разрешения и самостоятельно создавать резервные копии важных данных.

Цены отображаются на странице заказа.День/Неделя/Месяц/КварталПлан имеет преимущественную силу, и между различными объектами или видами деятельности могут быть разумные различия. Если не указано иное, указанные цены не включают налоги и сборы, требуемые действующим законодательством в вашем регионе; при необходимости они будут указаны при оформлении заказа.

В настоящее время мы проходимСторонний канал оплатыСбор платежей (например, «Rainbow Easy Payment» и аналогичные каналы, которые могут быть добавлены в будущем). Вы обязаны соблюдать пользовательское соглашение поставщика платежных услуг; мы не несем ответственности за сбои, задержки или возвраты платежей, вызванные банками, платежными учреждениями или вами, но мы поможем вам проверить статус вашего заказа в разумных пределах.

Правила оплаты цены:Если иное не предусмотрено действующим законодательством и нормативными актами.ОбязательныйЗа исключением правил,Уплаченная сумма не будет возвращена по вашим односторонним причинам.; Никакие возвраты, возвраты или «возвратные» возвраты не предусмотрены. Подробности см. в пункте 6.

Для этикетки с надписьюподпискаизЕжемесячно/ЕжеквартальноПлан: если вы не будете следовать инструкциям на странице до истечения текущего платежного цикла.Отменить автоматическое продление, услуга будет автоматически продлена в соответствии с исходным циклом по истечении срока ее действия. Вы должны убедиться, что ваш способ оплаты действителен; неудачное продление может привести к приостановке обслуживания или перезапуску экземпляра.

дляднеми (если применимо)по неделямждатьотсутствие подпискиПлан: Как правило, это единоразовая покупка с предоплаченным фиксированным периодом использования.Окончание по истечении срока действия, в следующем цикле автоматическое списание не произойдет, если на странице продукта четко не указано автоматическое продление.

Вы отменяете автоматическое продление, прекращаете его использовать или расторгаете договор в одностороннем порядке,нет конечноВозврат уплаченной цены; подлежат ли уплаченные сборы возврату,Только статья 6 и обязательные положения законов и постановлений имеют преимущественную силу.。

В принципе, данный сервис не предусматривает возвратов, возвратов или «возвратов» для возврата уплаченной цены.После завершения оплаты заказ переходит в процесс выполнения или доставки, если иное не установлено действующим законодательством.ОбязательныйЗа исключением оговоренных обстоятельств, взимаемая ценаНе возмещается—— Включая, помимо прочего: вы не использовали или использовали услугу лишь частично, не можете подключиться из-за вашей собственной сети/клиента/учетных данных/стороннего программного обеспечения, не удовлетворены эффектом или опытом услуги, изменениями в бизнес-планах и т. д.

Вы прямо признаете и соглашаетесь:Отменить автоматическое продлениеили подобных операций, эффект ограничиваетсяПереходить ли к следующему платежному циклувычет,не представляет собойДля предоплаты или списанияТекущий и прошлый циклыПричины претензий на возврат средств, кредит или скидку. Для планов предоплаты, таких как ежедневный и еженедельный, цена будет одинаковой, начиная с момента начала оказания услуг по контракту или после выполнения нами основных обязательств по доставке.В принципе, не отступать。

Такие слова, как «возврат», «отмена» и «транзакция закрыта», которые могут появляться на консоли, в платежном канале или на стороне банка, вызваны технической обработкой канала, контролем рисков или нормативной отчетностью.не рассматривается какМы обещаем вернуть вам стоимость услуги; происходит ли возврат цены,Только эти условия, соглашения о заказе и наше письменное подтверждение имеют преимущественную силу.。

Вы не имеете права использовать Услуги для следующих действий (включая, помимо прочего):

• Любое нарушение законов и правил места, где развернуты Услуги, вашего местоположения или любой применимой юрисдикции;
• Рассылка спама, сетевое сканирование и атаки, DDoS, майнинг (если не разрешено нами в письменной форме), распространение вредоносного ПО;
• Нарушать права интеллектуальной собственности, неприкосновенность частной жизни, репутацию других лиц или осуществлять незаконную финансовую деятельность, такую ​​как мошенничество, отмывание денег;
• Поведение, которое представляет необоснованный риск для стабильности, безопасности или репутации системы нашей или других клиентов.

Мы оставляем за собой право расследовать подозрительную деятельность, если это необходимо.Приостановить или прекратитьУслуги и принятие мер, разрешенных законом; расторжение договора из-за нарушения вами договора или серьезного нарушения Политики допустимого использования,Оплаченные платежи не подлежат возврату(За исключением обязательных положений применимых законов и правил).

Мы стремимся обеспечить высокодоступную инфраструктуру. Если не плановое техническое обслуживание или форс-мажорные обстоятельства, мы планируем ежемесячноНе менее 99,9%Доступность сети и электропитания (измеряется на уровне центра обработки данных, исключая сбои программного обеспечения внутри вашего экземпляра). Если стандарты не соблюдаются, мы можем отдельно объявить о порядке обработки в рамках юридического разрешения и коммерческой целесообразности;Такие договоренности не представляют собой обязательств по возмещению денежных средств, возмещению или одностороннему возмещению цены.и не освобождает вас от платежных обязательств, которые подлежат оплате в соответствии с договором.

Бренд MacCloud, веб-сайт, интерфейс консоли, документация и базовый код платформы принадлежат нам или нашим лицензиарам. Данные и приложения, которые вы загружаете, устанавливаете или создаете, принадлежат вам; вы предоставляете нам лицензию на обработку таких данных в объеме, необходимом для предоставления и улучшения Услуг.

За исключением гарантий, которые не могут быть исключены законом, Услуги«Текущая ситуация» и «наличие»поставлять. Мы не гарантируем, что инстансы будут работать бесперебойно, полностью соответствовать вашим конкретным бизнес-целям, и не несем ответственности за стороннее программное обеспечение, зависимости, которые вы установили самостоятельно, или состояние Интернета в целом.

В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, особые, примерные или косвенные убытки (включая прибыль, потерю данных, перерыв в производстве). Мы не несем ответственности за любой ущерб, который вы можете понести в результате оказания этой услуги.Совокупная ответственность, до возникновения спораОбщая сумма комиссий, фактически уплаченных вами за соответствующие услуги в течение двенадцати (12) месяцев, ограничена.。

Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент; для подписок отмените продление до следующей даты вычета. Мы можем сделать это, если вы нарушите эти условия, не заплатите в установленный срок или если существует угроза безопасности.Приостановить или прекратитьСлужить.Если услуга будет прекращена по какой-либо причине или вы в одностороннем порядке прекратите ее использование, уплаченная цена не будет возвращена в принципе.(За исключением обязательных положений применимых законов и правил). После прекращения действия мы удалим данные экземпляра через разумный период времени, если только это не требуется законами и правилами; пожалуйста, заранее сделайте резервную копию своих данных.

Формирование, действительность и толкование настоящих Условий применяются.Сингапурское законодательство. В случае споров, возникающих из настоящего пункта, обе стороны сначала проводят переговоры; если переговоры не увенчались успехом, стороны должны представитьСингапурский международный арбитражный центр (SIAC)Спор подлежит разрешению в арбитраже в соответствии с его арбитражным регламентом, действующим на тот момент, если иное не является обязательным положениями применимого права.

Мы можем пересмотреть эти условия; если пересмотр существенно повлияет на ваши права, мы сообщим вам заранееНе менее 30 днейУведомление по электронной почте или объявление на веб-сайте. Продолжение использования вами Услуг после Даты вступления в силу будет означать принятие изменений. Если вы не согласны, вам следует прекратить его использование и оплатить сборы.

По вопросам, связанным с этими условиями, свяжитесь с нами через «Свяжитесь с нами» на веб-сайте или через билет после входа в систему; информацию, связанную с конфиденциальностью, можно найти в «Политике конфиденциальности».